Política de Privacidad

Objetivo

La presente “Política de Privacidad” de datos personales, tiene como fin informar a los usuarios cómo Clínica Ortega S.R.L (Clínica Ortega) realiza el tratamiento de datos personales que recopila por medio de su página web, mediante formularios electrónicos, llamadas, escritos, entre otros. Los usuarios, son todos aquellos quienes contactan a la clínica por medios sociales, físicos o telefónicos.

En la Clínica Ortega priorizamos la seguridad de su información y protección de datos personales. A continuación, se enlista la política de privacidad para que pueda leer e informarse antes de brindarnos cualquier dato requerido.

Definición de Datos Personales

La Ley y el Reglamento definen Datos Personales como aquella información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica y acústica, sobre hábitos personales o de cualquier otra índole, concerniente a personas naturales que las identifica o las hace identificables a través de medios que puedan ser razonablemente utilizados para fines puntuales.

Alcance y plazo de conservación

Los datos recopilados por la Clínica Ortega se conservarán mientras el titular del mismo no solicite su cancelación o anulación en cumplimiento con la Ley y normativa aplicable al sector salud.

Marco normativo y legal

Nuestra política de privacidad se encuentra regulada por las leyes peruanas, particularmente:

  • Ley Nº. 29733
  • Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley No. 29733
  • Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral No. 019-2013-JUS/DGPDP.

Desarrollamos la presente Política de Privacidad para el tratamiento de Datos Personales en atención a los principios rectores establecidos en la Ley y el Reglamento, por lo tanto:

  1. De acuerdo con el principio de legalidad, rechazamos la recopilación de Datos Personales de nuestros usuarios por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
  2. Conforme al principio de consentimiento, el tratamiento de los Datos Personales de nuestros Usuarios estará regido por su consentimiento.
  3. Los Datos Personales de nuestros Usuarios se recopilan para una finalidad determinada, explícita y lícita. Siendo utilizados para el fin para el cual fueron recopilados. Se conservarán de forma tal que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
  4. La Clínica Ortega y los encargados del tratamiento de datos, adoptarán las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales. Contamos con las medidas de seguridad apropiadas, acorde con el tratamiento que se vaya a efectuar y con la relevancia de Datos Personales que se trate.
  5. Garantizamos el nivel adecuado de protección de los Datos Personales de nuestros usuarios para el flujo transfronterizo, con la protección semejante a lo previsto por la Ley y el Reglamento.

Titularidad del banco de datos

La titularidad del banco de datos es la Clínica Ortega con RUC Nº 20130297685 y domicilio en Avenida Daniel Alcides Carrión Nº 1124 en la ciudad de Huancayo. Somos responsables del tratamiento y seguridad de los datos personales que proporcionen los usuarios comprendidos en “PACIENTES” con código RNPDP-PJP Nº 15637, o en un banco de datos denominado “CLIENTES” con código RNPDP-PJP Nº 15640, o en un banco de datos denominado “AREA DE CONTABILIDAD – DATOS PERSONALES DE LOS EMPLEADOS” con código RNPDP-PJP Nº 499, o en un banco de datos denominado “SERVICIO DE FARMACIA – DATOS DE LOS PROVEEDORES” con código RNPDP-PJP Nº 500, o en un banco de datos denominado “AREA DE ADMISIÓN AL CLIENTE – DATOS PERSONALES DE LOS CLIENTES” con código RNPDP-PJP Nº 501, o en un banco de datos denominado “QUEJAS Y RECLAMOS” con código RNPDP-PJP Nº 15638.

¿Para qué utilizamos la información de los Usuarios?

Los Datos Personales del Usuario se utilizan para los siguientes fines:

  1. Ejecutar la relación contractual que el Usuario mantiene con la Clínica Ortega, brindar soporte, validar la veracidad de la información proporcionada, elaborar informes estadísticos, contactarlo para enviarle beneficios, absolver sus dudas e inquietudes, permitirle tener acceso a sus resultados médicos, enviarle correos electrónicos acerca de nuestro sitio web o servicios en su calidad de paciente con la finalidad de brindarle un mejor servicio.
  2. Clínica Ortega podrá dar tratamiento a sus daros personales de manera directa o a través de proveedores de servicio que serán considerados como encargados para tratamiento de sus datos personales, quienes brindan servicios detallados a continuación:
  • SERVICIOS
  • SERVICIOS DE AUDITORIA Y CONSULTORIA.
  • SERVICIOS DE SEGURIDAD FÍSICA
  • SERVICIOS DE ARCHIVO, CUSTODIA, ALMACENAMIENTO Y DIGITALIZACIÓN.
  • SERVICIOS ADMINISTRATIVOS.
  • SERVICIOS DE MARKETING Y PUBLICIDAD.

Del mismo modo la empresa podrá transferir sus Datos Personales a nuestros socios comerciales o empresas vinculadas, para los fines propios de la relación contractual, en caso de corresponder; y, además, para finalidades adicionales en caso autorice el usuario. Se tratará los datos personales a los que se pueda acceder de forma física, oral o electrónica, a través de fuentes accesibles al público o de terceros y/o identidades de consulta de bases de datos domiciliadas en el territorio Peruano o en el exterior, sea personas naturales, jurídicas, privadas o públicas.

Cookies

El sitio web de la Clínica Ortega utiliza cookies necesarias y esenciales para que al utilizar nuestro sitio web le permita al usuario moverse libremente, utilizar áreas seguras u opciones personalizadas. Las Cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se almacenan en el disco duro de su computadora, tablet o dispositivo móvil con el fin de permitirnos una carga más optimizada y fácil al momento de ingresar a nuestro sitio web. Además, recopilamos información con la finalidad de información estadística que nos permite entender cómo los Usuarios utilizan nuestro sitio web y nos ayudan a mejorar su estructura y contenidos.

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Modificaciones de la Política de Privacidad

El acceso y la utilización de nuestro sitio web implican la aceptación de esta política de privacidad, así como de cualquier otra ley o normativa que se aplique al sitio. La Clínica Ortega se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de los presentes términos y condiciones en cualquier momento y según lo considere necesario, con efectos desde el momento en que son introducidas a este sitio web. De no estar de acuerdo o no aceptarlos, deberá abstenerse de navegar por el presente sitio web y/o manipular cualquier tipo de información contenida en él, bajo responsabilidad propia, caso contrario se compromete a respetar nuestra política de privacidad